Uma nova cartilha elaborada pela Secretaria de Vivência nos Campi (SVC) em parceria com a Secretaria Executiva de Comunicação (SEC) reúne orientações para prevenir e enfrentar situações de conflito e violência nos campi da Unicamp. A campanha, cujo slogan é “afaste-se, acione e confie”, traz recomendações práticas para estudantes, docentes, pesquisadores e funcionários sobre como agir diante de episódios de provocação, hostilidade ou risco à segurança.
A iniciativa, que busca ampliar o conhecimento da comunidade sobre os recursos institucionais disponíveis, pretende contribuir para um ambiente universitário mais seguro, baseado no diálogo e na prevenção de conflitos, destaca a coordenadora da SVC, Susana Durão. O projeto surgiu da necessidade de sistematizar respostas institucionais frente a um cenário recente de conflitos mais frequentes e de novas formas de atuação dentro do ambiente universitário.
“Começamos a pensar em protocolos específicos diante dessas situações e em ações de conscientização para a comunidade, sobretudo para os estudantes, para que possam se proteger, se afastar e não interagir com provocações”, ressalta Durão. “A atuação institucional é fundamental para que os casos sejam acompanhados e para que medidas preventivas e corretivas possam ser adotadas.”
A cartilha será disponibilizada inicialmente em formato digital e, posteriormente, em versão impressa, no início do segundo semestre letivo. “Também vamos distribuir cartazes e materiais informativos nas unidades acadêmicas, nos restaurantes universitários e nos espaços de grande circulação, além de exibir o material em monitores digitais”, completa a gestora de projetos e ações de vivência da SVC, Iara Dela Coleta.
O papel da SVC na mediação de conflitos e no acompanhamento de situações que envolvem membros da comunidade universitária foi reforçado. A secretaria, que atua na orientação dos envolvidos e na articulação com outros setores da universidade quando necessário, tem promovido capacitações específicas para sua equipe.
O coordenador operacional da SVC, Anderson Batinga, destaca que há situações que exigem abordagem diferenciada. “Capacitamos os vigilantes com base em procedimentos operacionais, porque se trata de uma modalidade nova de atuação. A ideia é evitar o enfrentamento e atuar como mediador”, explica.
A estrutura de segurança da Unicamp conta com 35 agentes concursados e cerca de 600 trabalhadores terceirizados, com atuação nos três campi. Segundo Batinga, a orientação é priorizar o afastamento, evitar o confronto direto e acionar os canais institucionais responsáveis. “A ideia é afastar os estudantes do grupo que está provocando a situação, evitar o enfrentamento e acionar os procedimentos adequados. Quando necessário, a polícia é acionada para conduzir os encaminhamentos legais”, detalha.
O trabalho da SVC é feito de forma integrada com protocolos internos e acompanhamento contínuo das ocorrências. A universidade dispõe de canais específicos para registro de ocorrências e dispositivos de emergência que permitem acionamento imediato em situações de risco. Em casos de maior gravidade, a orientação é acionar o serviço de segurança institucional, disponível 24 horas, além de outros mecanismos de resposta rápida. A equipe também destaca que os protocolos estão em constante atualização, a partir da análise das ocorrências e da evolução das dinâmicas de conflito dentro e fora do ambiente universitário.
Entre os eixos da cartilha, está o uso das redes sociais em situações de conflito. A orientação é evitar o compartilhamento de conteúdos sem contexto ou a divulgação de materiais que possam intensificar tensões, já que a circulação de registros incompletos pode dificultar a atuação institucional.
“Quando há reação ou repostagem, muitas vezes o conteúdo já chega descontextualizado, e isso pode inverter a narrativa e ampliar o conflito”, explica a estudante de Ciências Sociais e colaboradora do projeto Taís Lombardi. Ela relata que esteve presente em conflitos recentes no campus de Barão Geraldo e que a participação permitiu que ela observasse o fenômeno sob diferentes perspectivas. “Vi os vídeos, vi o antes e o depois das situações, e isso me ajudou a entender como essas dinâmicas operam em diferentes níveis.”
Acesse a cartilha completa:
