..Campinas , de 13 a 19 de agosto 2001

Durante quatro dias (de 6 a 8 deste mês) cerca de 900 pessoas — servidores das mais diferentes áreas da Unicamp — participaram da VII Semana de Integração e Soluções Administrativas, realizada no Centro de Convenções da Universidade. O evento, entremeado de atividades artísticas, como apresentação de corais, dança e música popular brasileira, teve como principal proposta refletir sobre a questão do “gerenciamento emocional” do indivíduo visando a uma integração saudável e eficaz.

Tendo como tema central de reflexão “A face gerencial de nossas ações”, a Semana foi organizada e promovida pela Pró-reitoria de Desenvolvimento Universitário e Diretoria Geral da Administração (DGA).

Para Vera Lúcia Randi Ferraz, coordenadora da DGA, o que se buscou com esse evento foi discutir a questão da integração de toda a comunidade administrativa da Universidade, “mesmo aqueles que desempenham atividades paralelas”, explica. Vera explica que, ao contrário de encontros anteriores, atualmente as propostas tornam-se mais abrangentes com a participação de alunos, de pessoas que mantém um relacionamento com a Unicamp, “numa reflexão que busca o inevitável bem estar das pessoas, tanto individualmente quanto nas relações em grupos como um todo.
Conferências como “O gerenciamento de pessoas como desafio organizacional”, por Gabriel Chalita, “Trabalhando com o coração”, pela psicóloga Susan Andrews, “Gerenciando sua responsabilidade”, por Dorina Nowil, e “Práticas gerenciais de sucesso”, por Roberto Cysne, por exemplo, acabaram por alterar comportamentos e modos de pensar e de encarar a rotina de um trabalho rotineiro e estressante, diz Vera. “Sentimos que era preciso parar e pensar, sair da rotina burocrática, e observar com mais atenção o profissional que trabalha com você. Muitas vezes o relacionamento se complica exatamente por não se conhecer, ‘por dentro’, digamos, a pessoa que há anos trabalha ao seu lado”.

Humilhações — Para a psicóloga e missionária norte-americana Susan Andrews, em sua palestra “Trabalhando com o coração”, a chave do sucesso para um bom relacionamento entre pessoas é preciso que o indivíduo observe o controle de suas emoções, que tenha otimismo, empatia e conserve a arte de escutar. “Quando o indivíduo começar a perceber esses elementos certamente sua relação com as outras pessoas será também diferente, melhor eu diria”, diz Susan. Para ela, 80% das pessoas fracassam no trabalho porque não conseguem manter um bom relacionamento com os demais companheiros.

Para ela, as crianças são notadamente mais populares que os adultos, conseguem até mesmo melhorar as notas no colégio e, por conseqüência, ter QI mais elevado. Tudo isso devido ao processo de empatia que conservam, pelo menos durante a primeira infância. Citando pesquisas realizadas nos Estados Unidos, Susan revela que a violência emocional, que afeta grande parte da população, não apenas de americanos mas do mundo todo, é causada, muitas vezes, por um grupo de “patologias”: ciúme, hostilidade, apatia, ansiedade e depressão. Doenças que provocam perda de dinheiro, energia, tempo e dinheiro.

A raiva mata. Uma pessoa com alto grau de hostilidade armazena quatro vezes mais adrenalina no organismo e mais de 40 vezes cortisona. Com isso, tem sete vezes mais probabilidade de morrer antes de completar cinqüenta anos de idade. A adrenalina é um componente químico produzido pela parte molecular das glândulas supra-renais, e que provoca diversos efeitos no organismo (circulatórios e metabólicos,, entre outros). Em contrapartida, verifica-se que “a paixão e o amor são elementos, cientificamente comprovados, com poder de duplicar a vida do ser humano”, diz Susan, lembrando que a solidão e o isolamento são responsáveis pela mortalidade de até cinco vezes maior que aquelas pessoas que mantém algum vínculos com outras, sejam amigos ou parentes.