Pacientes atendidos pelo Hospital de Clínicas (HC) e demais unidades de Saúde ligadas à Unicamp passam a contar com uma nova ferramenta digital para acompanhar informações relacionadas ao seu prontuário médico. O novo Sistema Unicamp de Saúde Integrado – ou apenas Susi – é um aplicativo que permitirá acesso a consultas, exames, receitas médicas e outros serviços diretamente pelo celular, tablet ou computador.
Desenvolvido pela equipe de Tecnologia da Informação do HC a partir do ecossistema AGHUse (Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários) – similar ao já existente no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) –, o sistema foi criado com foco na segurança e na praticidade. Após um cadastro que garante a total segurança e o sigilo dos dados fornecidos, o paciente poderá consultar seu histórico de atendimentos, verificar consultas agendadas e receber notificações para lembrar compromissos médicos.
Entre os recursos disponíveis estão o acesso a resultados de exames laboratoriais e de imagem. No caso dos exames de imagem, o aplicativo permitirá o compartilhamento dos arquivos com outros profissionais de saúde por meio de QR Code. Também será possível acessar receitas médicas digitais, que contarão com mecanismos de autenticação para garantir sua validade.
Teleconsultas
A ferramenta funciona integrada ao sistema de prontuário eletrônico utilizado pela área da saúde da Unicamp. Dessa forma, o aplicativo não cria novas bases de dados, mas permite que o paciente visualize informações já registradas no sistema hospitalar, que vem sendo totalmente digitalizado desde 2018.
Inicialmente disponível para dispositivos Android, o aplicativo deverá ser liberado para iOS até julho. A equipe responsável também prepara materiais educativos e treinamento para auxiliar os usuários na configuração do acesso.
A diretora da Divisão de Informática do HC da Unicamp, Cleusa Milani, lembra que, além das informações clínicas, o Susi também contará com espaço para notícias das unidades de saúde ligadas à Universidade, seção de perguntas frequentes e canais de avaliação dos serviços prestados. Futuramente, novas funcionalidades deverão ser incorporadas, entre elas a realização de teleconsultas, uma demanda de médicos e pacientes que pode ampliar o acesso ao atendimento médico.
Vale ressaltar que o aplicativo Susi também pode ser utilizado pelos pacientes do Hospital da Mulher (Caism), do Hemocentro, do Gastrocentro, do Centro de Saúde da Comunidade (Cecom) e do Instituto de Otorrinolaringologia Cirurgia de Cabeça e Pescoço (IOU).
Nome social
Outro destaque é a inclusão do nome social em todos os ambientes do sistema. A funcionalidade garante que os pacientes sejam devidamente identificados conforme sua preferência em todos os procedimentos, contribuindo para um atendimento mais acolhedor, inclusivo e respeitoso.
De acordo com Luiz Carlos Zeferino, responsável pela Diretoria Executiva da Área da Saúde (Deas) da Unicamp, a implantação do aplicativo Susi representa um marco na prestação dos serviços, reduzindo a necessidade de deslocamentos, muitas vezes tão difíceis, apenas para retirada de exames ou receitas, por exemplo. “É um avanço importantíssimo na questão de garantir o bem-estar das pessoas, mas é algo que ainda tem potencial para ampliar ainda mais suas utilidades”, destaca Zeferino.
O diretor da Deas ressalta ainda que a digitalização dos dados de todas as unidades de Saúde, além da área de ação da Universidade, é uma demanda importante para o Sistema Único de Saúde (SUS), já que a interligação virtual dessa rede poderia agilizar atendimentos, facilitar a análise de exames, reduzir custos e otimizar o atendimento médico de forma geral.
Para isso, ligar o Susi à já existente Rede Nacional de Dados em Saúde (RND), mantida pelo Ministério da Saúde e criada para conectar diferentes sistemas em todo o Brasil, está nos planos da Universidade.
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